Política de Privacidad de Oratoria Brillante
En Oratoria Brillante, ubicada en Calle de la Oratoria, 123, 28001 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, que incluyen cursos de oratoria y desarrollo de habilidades comunicativas. La información que recopilamos incluye:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal.
- Información demográfica: Edad, género, ubicación geográfica e intereses.
- Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago necesaria para procesar los pagos de los cursos.
- Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios, incluidas las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página y los enlaces en los que hace clic.
- Comunicaciones: Correspondencia y comunicaciones entre usted y Oratoria Brillante.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar servicios: Para administrar su cuenta, procesar sus pagos y brindarle acceso a nuestros cursos y materiales de capacitación.
- Mejorar nuestros servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas características y funcionalidades.
- Comunicación: Para enviarle correos electrónicos informativos, boletines y ofertas promocionales relacionadas con nuestros cursos y servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Personalización: Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y adaptar nuestros servicios a sus necesidades e intereses.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores están obligados a proteger su información y utilizarla solo para los fines para los que se les proporcionó.
- Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de su interés. Solo compartiremos información con su consentimiento expreso.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo por ley, como en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental.
- Protección de derechos: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, o investigar fraudes.
4. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Estas medidas incluyen:
- Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger su información confidencial, como los detalles de la tarjeta de crédito, durante la transmisión.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a los empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones laborales.
- Firewalls y software antivirus: Utilizamos firewalls y software antivirus para proteger nuestros sistemas contra el acceso no autorizado y el malware.
- Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.
A pesar de estas medidas, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo de inmediato.
5. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Corrección: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
- Oposición: Tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal.
- Restricción: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- Portabilidad: Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, comünmente utilizado y legible por máquina.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para los siguientes fines:
- Funcionalidad: Para recordar sus preferencias y configuraciones.
- Análisis: Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar su rendimiento.
- Publicidad: Para mostrarle anuncios relevantes en nuestro sitio web y en otros sitios web.
Puede controlar el uso de cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
7. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Oratoria Brillante
Calle de la Oratoria, 123
28001 Madrid, España
Teléfono: +34 942 35 92 66
Email: [email protected]
10. Responsable de la Protección de Datos
El responsable de la protección de datos de Oratoria Brillante es Doña Carmen Jiménez, quien puede ser contactada a través del correo electrónico [email protected]. Ella es la encargada de supervisar el cumplimiento de esta política y de responder a cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales.
11. Transferencias Internacionales de Datos
En el caso de que Oratoria Brillante realice transferencias internacionales de datos personales, nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen cumpliendo con las leyes aplicables, incluyendo la adopción de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o la obtención del consentimiento explícito de los interesados.
12. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados, a menos que exista una obligación legal de conservarlos durante un período más prolongado.
13. Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de control en materia de protección de datos en España.